为深化行政审批制度改革，削减行政审批环节，规范行政审批程序，提高行政审批服务效能，最大程度地便利群众办事。局行政审批处于3月1日正式运行, 根据《台州市建设规划局行政审批职能归并工作方案（试行）的通知》，行政审批处在市政府行政服务中心和局大楼大厅分别设立办事窗口。受理全局事项包括城乡规划、建筑业、城市建设、住宅与房地产业、测绘管理、城市管理等六大类。受理六大类97个项目，其中行政审批处直接办理有28项，转交各处室有69项。局领导对行政审批处的工作高度重视，要求审批处全体同志齐心协力做好开局工作，明确责任，全面启动工作，提高办结率，外树形象，内强素质。以良好的服务精神状态，优质高效的服务态度，精湛的业务技能，较好的自律意识，为群众服务。
        行政审批处是新处室，在实际运行过程中会碰到许多困难和问题，因此要加强与各相关处室和单位协调，承诺件按时办结率达到100%，提前办结率达到90%以上。我们不但要与各相处室加强协调，而且对外更要树立好形象。
        规范服务的标准：一是建设服务标化窗口，要推行服务承诺制和首问责任制。二是建设接待标化窗口，要热情主动，使用文明礼貌用语做到来有问声去有送声。三是建设形象标化窗口，上班时间着装整洁，举止文明，不迟到早退，不撤离岗位，不做与工作无关的事情。我们要掌握服务技巧和意识，加强学习业务知识。
        进一步提高服务质量和办事效率，方便群众办事。